Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Jolya Invest Sàrl
Rue Alice Rivaz 4
1206 Genève
Suisse
Email : contact@jolyainvest.ch
Téléphone : +41 76 442 55 26
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.
2. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité explique comment Jolya Invest Sàrl collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet.
Nous nous engageons à traiter vos données conformément à la législation suisse applicable, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
Données fournies volontairement
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de demande d’information, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message ou demande
Budget de recherche
Préférences immobilières
Informations relatives au financement d’un projet immobilier
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
Adresse IP
Type d’appareil et navigateur utilisé
Pages consultées
Durée de visite
Données de navigation
Données relatives aux interactions avec notre site
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact
Vous fournir des informations sur nos biens immobiliers
Organiser des visites ou des rendez-vous
Gérer les téléchargements de documents et brochures
Assurer le suivi de votre recherche immobilière
Analyser et améliorer les performances du site internet
Assurer la sécurité du site
Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :
Votre consentement
L’exécution de mesures précontractuelles à votre demande
Nos intérêts légitimes à développer et sécuriser nos activités
Le respect de nos obligations légales
6. Outils d’analyse et de suivi
Google Analytics 4
Nous utilisons Google Analytics 4 afin de mesurer l’audience de notre site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Google Analytics peut collecter des informations relatives à votre navigation et à votre utilisation du site.
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager afin de gérer les différents outils de mesure et services intégrés sur le site.
Google Tag Manager ne collecte pas directement de données personnelles mais facilite le déploiement d’autres services.
Meta Pixel
Nous utilisons Meta Pixel afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram et de proposer des contenus publicitaires pertinents.
Meta peut collecter certaines informations relatives à votre navigation sur notre site.
7. Réseaux sociaux et contenus externes
Notre site peut intégrer des contenus ou liens provenant de services tiers tels que :
Facebook
Instagram
YouTube
Lorsque vous interagissez avec ces services, leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent.
Nous vous invitons à consulter directement leurs conditions et politiques respectives.
8. Gestion des demandes immobilières
Les informations transmises via nos formulaires sont enregistrées et traitées dans notre système de gestion immobilière Apimo afin d’assurer le suivi des demandes, des biens immobiliers et des contacts.
Les données sont uniquement accessibles aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.
9. Hébergement
Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias
Suisse
L’hébergement des données est réalisé dans des centres de données sécurisés situés en Suisse.
10. Durée de conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour satisfaire à nos obligations légales.
Les demandes immobilières et contacts peuvent être conservés pendant une durée maximale de cinq ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction, divulgation ou modification.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
12. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données lorsque applicable
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de traiter votre demande.
13. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin :
D’assurer son bon fonctionnement
De mesurer l’audience
D’améliorer l’expérience utilisateur
D’analyser les performances marketing
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou supprimer certains cookies.
14. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version publiée sur le site fait foi.